PDF'lere, ters ibrazlara (chargeback) ve üye desteğine boğulan fintech operasyon ekipleri için yapay zeka.

Faiz oranları ve uygunlukla ilgili yanıtlar bir gün sürünce üyeler başvurularını yarıda bırakıyor.

Ürün dokümantasyonunuz ve kredi kurallarınızla eğitilmiş bir chatbot. Üyeler uygunluk, faiz oranları, gerekli belgeler ve sonraki adımlar hakkında anında ve doğru yanıtlar alıyor.

Kimler için

Üye desteği ve kredi başvurusu terklerinin başlıca ürün sorunları olduğu, kredi birliklerine (credit union) hizmet veren Fintech şirketleri.

Sonuç

Kendi belgelerinizden anında ve doğru yanıtlar. Başvurular yarıda kalmak yerine tamamlanıyor.

Teknoloji

LlamaIndex / LangChain · OpenAI embeddings · Pinecone / Chroma · Embeddable chat

Ek hizmet

İç ekip aracı — aynı RAG, kredi birliğiyle çalışan ekibiniz için bir soru-cevap aracına da güç veriyor. Tek geliştirme, iki kullanım senaryosu.

Not

Sistem, finansal rakamları tahmin etmek yerine “Bu bilgiye sahip değilim — lütfen kredi birliğinizle iletişime geçin” yanıtını veriyor.

Manuel mutabakat, her ay sonu analistlerin saatlerini yiyip bitiriyor.

Gelen işlemleri kategorilere ayıran, anormallikleri işaretleyen ve PDF banka/ödeme ekstrelerinden büyük ölçekte yapılandırılmış veri çıkaran bir veri işleme hattı (pipeline). Çıktı, mutabakat ve raporlamayı doğrudan besliyor.

Kimler için

Yüksek işlem hacmine ve manuel kategorilendirme darboğazlarına sahip ödeme işlemcileri, fatura ödeme şirketleri ve finansal hizmet firmaları.

Sonuç

Ekstreler ayrıştırılıyor, işlemler kategorilere ayrılıyor, anormallikler işaretleniyor — raporlamayı doğrudan besliyor.

Teknoloji

LlamaParse / AWS Textract · GPT-4o · Python pipeline

Ek hizmet

Tedarikçi fatura eşleştirme — tedarikçi faturalarını içeri alıp işlem kayıtlarıyla otomatik eşleştirir.

Değerlendirme uzmanları her işlem dosyasında aynı veri noktalarını ararken saatler harcıyor.

İşlem belgelerinden (ekipman özellikleri, tedarikçi faturaları, borçlunun mali verileri, haciz/rehin sorgulamaları) yapılandırılmış veri çıkaran, eksik bilgileri işaretleyen ve bir kişi dosyayı açmadan önce kilit değerlendirme (underwriting) ayrıntılarını öne çıkaran bir veri işleme hattı (pipeline).

Kimler için

Belge incelemesinin manuel ve işlem yoğun olduğu ekipman finansmanı ve varlığa dayalı finansman (asset-based lending) firmaları.

Sonuç

Kilit değerlendirme ayrıntıları, bir kişi dosyayı açmadan önce öne çıkarılıyor.

Teknoloji

LlamaParse · GPT-4o structured extraction · Excel / dashboard output

Ek hizmet

Ekipman değerleme takibi — yapay zeka kamuya açık verileri izliyor ve teminat değeri değişimlerini işaretliyor.

Müşteriye özel raporların her ay taslağının hazırlanması ve biçimlendirilmesi günler alıyor.

Yapılandırılmış veriyi çeken; rapor, yorum ve eğitim materyallerinin ilk taslaklarını üreten; ve bunları inceleme ile yayın için biçimlendiren bir veri işleme hattı (pipeline).

Kimler için

Yüksek hacimde müşteriye yönelik içerik (piyasa yorumları, kişiselleştirilmiş rehberlik, bültenler) üreten finansal eğitim şirketleri ve RIA'lar (kayıtlı yatırım danışmanları).

Sonuç

İlk taslak yorumlar ve raporlar dakikalar içinde üretiliyor, insan incelemesine hazır.

Teknoloji

GPT-4o · Data ingestion · Template engine · Review workflow

Ek hizmet

Müşteri segmentine göre kişiselleştirme — aynı pipeline ile her portföy kademesine farklı içerik.

Ters ibraz yanıtları ve üye işyeri onboarding evrakı, operasyon zamanını tüketiyor.

Ters ibraz itirazlarını kategorilere ayıran, yanıt mektuplarını otomatik olarak hazırlayan ve üye işyeri kaydında (onboarding) belge toplama ve doğrulama adımlarını otomatikleştiren bir sistem.

Kimler için

Ters ibraz yönetimi ve onboarding evrak işlerinin manuel ve yüksek hacimli olduğu üye işyeri hizmetleri şirketleri ve ödeme işlemcileri.

Sonuç

İtirazlar taslak haline getiriliyor, belgeler doğrulanıyor. Ekibiniz yazmak yerine onaylıyor.

Teknoloji

GPT-4o · Document extraction pipeline · n8n workflow

Ek hizmet

Yüksek riskli üye işyeri işaretleme — yapay zeka itiraz düzenindeki anormallikleri tespit ediyor ve işler büyümeden üye işyerlerini işaretliyor.